人工知能AIによる、【AI失業】は本当にある？？
ChatGPTなどの人工知能AIの導入・進化によって、人間が行っている仕事が、近い将来に 人工知能AIによって奪われてしまうのではないか…こんな話を耳にしたことのある人は多いのではないでしょうか。
人工知能AIの発展による人員削減はすでに始まっているとも考えられ、現代社会にあるいくつかの仕事を人間の代わりに行うようになるの時代がくるのは確かだと思います。
たとえば、銀行などの金融業界では、人工知能AI関連の技術を組み入れた「FinTech（フィンテック）」の普及させるによって、リストラ計画が進められているとか…
この記事は、人工知能AIが人間の仕事を奪う【AI失業】は起きてしまうのか、起こるとすれば具体的にどのような職種に就いている人が仕事をなくしてしまう可能性があるのかについて書いています。
【AI失業】の可能性が高い仕事・職業とは？
人工知能AIに奪われる可能性が高い仕事は、100種以上にも及ぶといわれています。
| 事務職、製造工、組立工、会計監査係員、CADオペレーター、警備員、新聞配達員、スーパー店員、清涼飲料ルートセールス員、石油精製オペレーター、セメント生産オペレーター、倉庫作業員、測量士、宅配便配達員、通関士、電気通信技術者、コンピューター・IT保守員、タクシー・電車・バス運転士、ビル清掃員、銀行の融資担当者、保険の審査担当者など |
なくなる可能性が高い仕事の特徴はとして、人工知能AIはデータの収集能力や計算能力に優れおり、人間よりもはるかに速いスピードで処理ができ、長期的に考えた場合、コスト面で人を雇うよりも費用を抑えることができます。
【AI失業】の可能性が低い仕事・職業と特徴とは？
【AI失業】の可能性の低い、10～20年後でも残っている可能性が高い仕事・職業はどういったものなのでしょうか。
| 医者（精神科医、外科医など）理学療法士、言語聴覚士、看護師、介護士、教員、教育カウンセラー、バーテンダー、デザイナー、ゲームクリエーター、フードコーディネーターなど |
これらの仕事の多くは、創造性が求められる仕事、人間の精神や感情に関わりのある仕事、教育関連の仕事だといわれています。
なくならない仕事には共通した特徴として特徴を把握しておくことで、なくなる可能性がある仕事かどうか、自分でチェックが可能です。
人工知能AIよりも人間のほうが優れていること３つ
人工知能AIよりも人間のほうが優れている点はたくさんあります。
現時点において人工知能AIが人間にはできないことを３つ挙げていきます。
【連想力・想像力】を使いながら、知らないのことに対応できる
人工知能AIは、人間がプロンプト（命令文）や新たな知識を与えない限り、原則として知識量は増えません。ネット上にある情報から引き出しアウトプットしています。
人工知能AIは正確な情報を大量に保持することが可能ですが、みずから情報を取得し、能動的に知識を獲得することはできません。また、複数の分野をまたいで、データを上手に生かす方法を見出す能力は持っていません。
しかし人間は、たとえ知らないことがあっても、【連想力・想像力】を上手く使いながら、正しい答えや創造することができます。
こうした【連想力・想像力】が、人間のほうが優れている点だといえます。
【決断力】はデータが不十分な状態においても行うことができる
人工知能AIは、十分なデータがあれば正確な情報をアウトプットしてくれます。それは、裏返していえば、プロンプト（命令文）や新たな知識がが不十分な状態では人間が求めている回答を導き出すことができないということです。
これに対し、人間の場合はデータが不十分でも、連想力や想像力を用いて一定の仮定の下に「決断」をすることができます。
こうした決断力は、人間に特有の能力です。このように、想像力や決断力が求められる仕事は、AIが進化・発展しても簡単にはなくならないと考えられます。
【感情】を読み取り、喜怒哀楽に応じたコミュニケーションができる
AIやロボットは単純な作業を行うのは得意ですが、人の感情を読み取って柔軟に対応するのは不得意です。言葉の裏の意味を読み取ったり、気の利いた対応をしたりといったことはできません。
仕事で求められるのは、合理性や整合性だけではありません。
顧客や取引先の各関係者の意図や思いをくみ取りながら、結論や結果を出すことが求められるケースもあります。
また、人の感情と向き合うことが必要な職業は、人と人とのコミュニケーションを通じて人に価値を与えるものなので、今後もなくなることはないと考えられます。
【AI失業】に備えるため３つコツ
なくなる可能性が高い仕事からなくならない仕事に転職するためには、どんな点を意識すればいいのでしょうか。
ニーズやトレンドを理解すること
【AI失業】に備えるためは、まずどういった仕事が残るののかを判断できる必要があります。
具体的な職業や特徴を知るのはもちろん、社会情勢や社会のニーズ、トレンドを把握し、需要の大きさなど情報収集し把握することが重要です。
政策や最新のテクノロジーにも目を向けて、幅広く世の中の動向を追うことも必要ですが、時代に左右されないニーズを意識するのも1つの手です。
時代や価値観、環境が変わっても必要な仕事は何なのか考えてみましょう。
例えば医療は、時代や地域を問わずニーズのある仕事の一つです。
新しい仕事が生まれる可能性があり、仕事を探す姿勢を持つこと
インターネットやスマートフォンが生活に欠かせなくなり、WebサイトやSNSなどが生まれ、ブロガーやインフルエンサー、YouTuberなど数多くの仕事が新たに登場しました。
AIやロボットの関連技術が発展することによって、人がする必要のない仕事が出現する一方で、インターネットの普及時と同じように、新しい仕事が生まれる可能性も十分にあります。
具体的にはデータ探偵やゲノム・ポートフォリオ・ディレクター、サイバー都市アナリストなどが挙げられます。職名を聞いただけではイメージしにくいものばかりです。しかしインフルエンサーなどの登場を予測できた人は少ないことから、今後台頭してくる可能性は否定できません。
【AI失業】に備えるためは、まだ名前のない仕事も含まれており、現在あるの仕事の枠組みに縛られることなく、仕事を生み出すことや探す姿勢も大切です。
AI時代に必要なスキルを磨くことも重要
人工知能AIに負けないスキルを身に付けるためには、幅広い仕事の経験が必要です。
さまざまな業界や職種で経験を積み、複数の分野を横断的に捉えたり、ニーズを見極めるための知識や思考力を身に付けたりすることが求められます。
職種を変えるのは、勇気もいる行動で生活の基盤を崩しかねないため、幅広く色々な業種の方と出会い、人脈を広げることもよいかもしれません。
【AI失業】に備えるためは、仕事に対してアンテナを張っておくのは大切ですが、素早く順応できるように、具体的な行動も重要です。
状況の差し迫っていない今からコツコツと自己投資を行いスキルを磨いて、少しずつ準備をしていくことが大切です。
まとめ
ChatGPTをはじめとした人工知能AIは、私たちの生活を豊かにする大きな可能性を秘めています。
しかし、その一方で、【AI失業】という特定の職業での新たな問題も引き起こしますが、影響を受けにくい仕事・職業も多くあります。
この問題に対処するためには、AIと人間が協働する新たな働き方が求められます。
これからの時代、人間にしかできないことについて私たちは人工知能AIとどのように共存していくべきか、その答えを見つけることために、あらためて考えてみてはいかがでしょうか。
この記事は、人工知能のAI『きりんツール』による自動生成機能を一部使用しています。
コメント